Plateforme
Adobe Commerce
Catalogue > 10k SKU, B2B, multi-marché, complexité native.
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Par besoin · Refonte
Refondre un site
qui freine la croissance.
Un site qui ne convertit plus, une stack qui coûte cher en maintenance, un catalogue qui ne tient plus le rythme. Refondre, c’est l’occasion de remettre l’outil au service du métier, pas l’inverse.
SYMPTÔMES
Six signaux qu’il est temps de remettre à plat.
On ne refait pas un site parce qu’il a 5 ans. On le refait quand l’écart entre ce qu’il fait et ce que le métier exige devient un coût quotidien. Si trois de ces six signaux résonnent chez vous, on a sans doute quelque chose à se dire.
01
Le taux de conversion baisse trimestre après trimestre
Le site a vieilli plus vite que vos clients. Les standards UX ont bougé, votre tunnel n’a pas suivi.
02
Chaque évolution coûte trois fois trop
La dette technique a pris le dessus. Ce qui devait prendre 2 jours en prend 10. Votre équipe contourne plus qu’elle ne livre.
03
Le catalogue est devenu ingérable
Multiplication des produits, des marques, des marchés l’outil n’a pas été pensé pour ce volume.
04
Mobile et SEO décrochent
Core Web Vitals dans le rouge, Google qui sanctionne, mobile qui représente 70% du trafic mais 30% du CA.
05
La marque a évolué, le site n’a pas suivi
Refonte de l’identité, repositionnement, nouveaux marchés, votre site raconte encore l’histoire d’avant.
06
L’équipe est dépendante d’une agence qui n’existe plus
Le code n’est documenté nulle part, les bons interlocuteurs sont partis, le risque opérationnel grimpe.
APPROCHE
Quatre phases, pas une de plus.
On ne croit pas aux refontes-tunnel de 18 mois. On découpe en phases courtes, avec des livrables qu’on peut montrer à un dirigeant pressé. Chaque phase a un go/no-go : à n’importe quel moment, vous pouvez vous arrêter.
01
Diagnostic
Trois semaines pour comprendre. On regarde le site actuel : analytics, code, perfs, contenus et l’écosystème qui l’entoure : ERP, PIM, CRM, équipes. On en sort un état des lieux écrit, des hypothèses chiffrées, et un go/no-go honnête.
Livrables
Audit perf + SEO + UX
Cartographie de la stack
Hypothèses business chiffrées
02
Cadrage
Le moment où on choisit. Plateforme, headless ou pas, périmètre du V1, ce qu’on garde, ce qu’on jette, ce qu’on migre. Ce n’est pas une slide PowerPoint, c’est un document de 30 pages qui devient le contrat moral du projet.
Livrables
Modèle de données cible
Choix techno justifié
Roadmap par sprint, budget ferme
03
Build
Sprints de deux semaines, démo à chaque fin de sprint, prod accessible en continu. Vous voyez ce qu’on fait au moment où on le fait. Pas d’effet tunnel le site grandit sous vos yeux, vous validez à chaque étape.
Livrables
Design system livré sprint 1
Recette continue en staging
Documentation au fil de l’eau
04
Bascule & run
Migration de données, redirections SEO, bascule DNS un mardi à 6h du matin. Suivi J+1, J+7, J+30. Puis on bascule en run : monitoring, sécurité, évolutions fonctionnelles. On ne livre jamais un site qu’on n’opère pas ensuite.
Livrables
Plan de migration validé
Monitoring + alertes en prod
Run mensuel sur 12 mois
CE QUE ÇA CHANGE
Ordres de grandeur observés chez nos clients.
Les chiffres ci-dessous sont des moyennes constatées sur nos refontes des deux dernières années. On ne promet pas ces résultats, on promet la méthode pour les viser, et la transparence si on n’y arrive pas.
Avant refonte
Après refonte
Conversion
1,2 % en moyenne
2,4 % à 3,1 %
Time-to-market
Une feature = 6 semaines
Une feature = 1 sprint
Performances
LCP > 4s sur mobile
LCP < 2,5s, vert sur Core Web Vitals
Coût de maintenance
Impossible à anticiper
Forfait mensuel ferme
Catalogue
Un import = un weekend
PIM connecté, sync automatique
Équipe interne
Dépendante de l’agence
Autonome sur le run éditorial
STACK POSSIBLE
On choisit la techno après le diagnostic pas avant.
Voici les quatre directions techniques qu’on défend pour une refonte. Le choix dépend du catalogue, du budget, de l’équipe interne, et du calendrier. C’est l’objet du cadrage pas d’un commercial qui vous a vendu sa licence préférée.
Plateforme
Shopify Plus
Time-to-market court, équipe légère, marque DTC en croissance.
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Headless
Next.js + Sanity + Stripe
Marque éditoriale forte, perf et SEO au cœur, équipe produit interne.
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Mid-market
Prestashop + PIM
Catalogue français, écosystème connu, budget contenu.
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USE CASE TYPE
À quoi ressemble une refonte qu’on a menée.
Une trajectoire-type anonymisée, mais représentative d’un projet de refonte e-commerce conduit chez Flaxeo. Les détails varient ; la structure, elle, se répète.
01 · Point de départ
Plateforme historique à bout de souffle, dette technique cumulée sur plusieurs années, équipes qui contournent l’outil pour livrer.
02 · Décision
Refonte décidée après diagnostic. Choix d’une architecture découplée pour redonner la main aux équipes produit et marketing.
03 · Trajectoire
Cadrage en 6 semaines, build itératif sur 5 mois, migration de données et redirections SEO maîtrisées, bascule sans rupture commerciale.
04 · Ce que ça débloque
Le site cesse d’être un sujet et redevient un canal. L’équipe interne reprend la main sur les évolutions, le run devient prévisible.
FAQ
Ce qu’on nous demande le plus.
Combien de temps pour une refonte ?
Entre 4 et 9 mois selon le périmètre. Diagnostic + cadrage = 6 à 8 semaines, build = 3 à 6 mois, bascule + suivi = 4 semaines.
Faut-il tout refondre d’un coup ?
Non. Quand c’est pertinent, on fait du strangler pattern : on remplace le site par morceaux, en gardant l’ancien en prod. C’est plus long, mais sans rupture.
Et si le diagnostic dit qu’il ne faut pas refondre ?
Ça arrive et on vous le dit. Parfois la solution est un refresh UX, un sprint perf, ou une intégration PIM. La refonte n’est pas toujours la bonne réponse.
Vous reprenez un projet déjà commencé ?
Oui, à condition que le code soit lisible et l’historique propre. On commence toujours par un audit de reprise gratuit, deux semaines.
Votre site est candidat à la refonte ?
30 minutes pour comprendre votre contexte. Une recommandation écrite sous 5 jours refonte, refresh ou ne touchez à rien. Pas d’engagement.