E-commerce standard
RecommandéAcheteur de A à Z.
Tunnel complet tracké : vue fiche, ajout panier, checkout, achat. Attribution multi-touch par défaut.
Google Analytics 4
Le tracking qu’on assume.
Google Analytics 4 reste le standard de facto pour le web analytics e-commerce. On le déploie en version server-side via GTM : moins de perte, meilleure conformité RGPD, données plus propres.
POURQUOI
Tracking propre = décisions propres.
On livre tous nos projets avec un plan de mesure cadré dès le début — pas en fin de projet. Sans plan de mesure, vous ne saurez pas ce qui marche sur votre site. GA4 server-side est la brique centrale : events standardisés, 1st-party, conformité RGPD facilitée.
GA4 a mauvaise réputation depuis le passage Universal → 4. On comprend. Mais une fois bien configuré (clé), il offre l’analyse la plus complète du marché pour un coût nul. L’alternative payante (Amplitude, Mixpanel) coûte 50 à 200 k€/an — justifiable seulement si le besoin dépasse largement le web.
Server-side
Déploiement via GTM server. Les requêtes partent de votre backend, pas du navigateur. Moins bloquées, plus précises.
Events custom
Tracking de 30+ events standard e-commerce : view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase, refund.
Audiences
Constituer des audiences (panier abandonné, visiteur récurrent) exportables vers Google Ads et Klaviyo.
RGPD-friendly
Consent mode v2 natif, signal processing Google compliance. Pas de bannière cookie cassée.
CAS D'USAGE
Où on en tire le plus.
Cross-device
Fit naturelUtilisateur sur mobile puis desktop.
Google Signals rapproche les sessions. Vue réelle du parcours user, pas de double-compte.
Campagnes
PuissantROI par canal acquisition.
Attribution multi-canal, comparaison modèles (data-driven, last-click). Pilotage budget paid.
CAPACITES
Ce qu’on configure systématiquement.
Setup
GTM server-side
Consent mode v2
Enhanced measurement
BigQuery export
Events e-com
view_item + attributs
add_to_cart
begin_checkout
purchase avec items
Audiences
Abandonneur panier
Visiteur récurrent
High LTV
Export Klaviyo / Ads
Reports
Funnels custom
Path exploration
Cohortes
Attribution multi-touch
METHODE FLAXEO
Plan de mesure d’abord.
On écrit le plan de mesure avant le code. Chaque event est documenté, validé avec le métier, puis implémenté.
01
Plan de mesure
Ateliers métier. Liste des events attendus, paramètres, sources, objectifs business associés.
02
Setup technique
GTM server, containers, consent, BigQuery. Déploiement Docker pour le GTM server-side.
03
Tagging
Events produit-par-produit. Tests Tag Assistant + debug GA4.
04
Validation
Comparaison commandes GA4 vs back-office. Écart < 2% sinon on cherche pourquoi.
05
Run & reporting
Dashboards Looker Studio par métier. Revue mensuelle données.
Votre tracking
est-il propre ?
Audit gratuit : on regarde votre GA, on vous dit ce qui fuit. Reco sous 5 jours.
Prendre RDV →